La revista especializada también lo reconoce con Mejor Aplicación Financiera
La revista especializada World Finance otorgó dos premios al Banreservas
al reconocerlo en estos dos renglones significativos: Mejor Banco Digital y
Mejor Aplicación Financiera de la República Dominicana en 2020.
El administrador general de la entidad financiera, Samuel Pereyra, agradeció
la distinción y explicó que estos galardones reflejan los esfuerzos del Banco
de Reservas para brindarles a sus clientes soluciones digitales innovadoras
para realizar sus transacciones con seguridad y eficiencia.
“El 2020 nos confirmó que tomamos la decisión correcta al priorizar la
renovación tecnológica. Gracias a esta previsión, Banreservas pudo afrontar el
2020 logrando que el 71.8% de las
transacciones se realizaran a través de nuestros canales alternos. Esas mejoras oportunas en nuestros procesos operacionales
permitieron que los clientes
realizaran la mayor cantidad de transacciones sin acudir a las oficinas
comerciales”, dijo Pereyra.
Reveló que, en 2020, la APP Banreservas fue descargada 914 mil veces, y
los clientes la utilizaron para realizar más de 19 millones 366 mil
transacciones. Desde marzo, la aplicación registró, además, un aumento
sostenido de nuevos usuarios. Ese incremento, que también se reflejó en el uso
de más de 1,500 cajeros automáticos de UNARED, se mantuvo hasta finales de año.
El bienestar de las personas –dijo Pereyra- es la principal motivación
para la transformación digital. Puso como ejemplo la amplia y robusta oferta de
canales alternos del banco que, en conjunto con las demás medidas, les permitió
a miles de clientes permanecer en casa y evitar la exposición durante la pandemia.
El ejecutivo bancario aprovechó
la ocasión para agradecer a los colaboradores y al Consejo de Directores de esa
institución financiera por contribuir a que Banreservas sea elegido como el
Mejor Banco Digital del país, gracias a su capacidad para ofrecer productos,
canales y servicios centrados en satisfacer las necesidades de los clientes.
Trayectoria de premios
El año pasado World Finance entregó a Banreservas cuatro premios por su
extraordinario desempeño en 2019: Mejor Banco Comercial, Mejor Banco de
Consumo, Mejor Banco de Inversión y Mejor Grupo Bancario de la República
Dominicana.
World Finance premia cada año a los bancos que se han destacado en
diversas áreas como: gobierno corporativo, sostenibilidad e innovación, y que
han desempeñado un papel clave en el crecimiento de la industria.
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