Es solicitada por su Centro de Atención Telefónica y vías virtuales para recibir atención inmediata
Santo Domingo Este.- La Empresa Distribuidora
de Electricidad del Este (EDE Este) ha puesto a disposición de sus clientes e interesados su
nuevo servicio de Cita, mediante la cual se recibe atención inmediata, sin
hacer fila, ni turno.
La Gerencia de Comunicación Estratégica detalló que
los clientes e interesados pueden solicitar su cita a través de: https://edeeste.com.do/inicio/servicios/cita-presencial/,
llamando al Centro de Atención Telefónica EDE Este 24 Horas o de manera
personal en las oficinas comerciales.
EDE Este invitó a
sus clientes e interesados a aprovechar esta facilidad para solicitar servicios
en la oficina más cercana a su ubicación o la preferida para recibir atención a
la hora programada, sin fila, ni turno, cumpliendo con todas las medidas
sanitarias dispuestas para evitar la propagación del Covid-19, como el uso de
manera mascarilla y el distanciamiento físico.
Además,
exhortó a sus clientes y usuarios seguir utilizando sus canales virtuales,
tales como el Centro de Atención Telefónica, la Oficina Virtual, la APP móvil
Mi Edeeste, Facebook Messenger y Whatsapp usando el numero 829 637 1099, para pagos,
solicitudes de servicios y reportes de averías, para su mayor facilidad y
mantener el distanciamiento social y físico.
Recordó
que también para pagos en efectivos y con tarjetas pueden utilizar las
plataformas físicas y virtuales de los bancos afiliados, así como los puntos
autorizados, situados en farmacias y otros comercios.
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